Acasă
Garanţie, retur şi schimbare

Garanţie, retur şi schimbare

GARANŢIE, RETUR ŞI SCHIMBARE

1.Garanție

Conform legislației în vigoare, termenul de garanție al articolelor de încălțăminte este de 30 de zile.

Garanția acoperă defectele de fabricație. În cazul apariției unui defect înlăturabil, inclusiv

dezlipirea, încălțămintea se repară de către producător în termen de 20 de zile lucrătoare și nu se

efectuează înlocuirea cu o nouă pereche sau rambursarea sumei.

În cazul defectelor ca urmare a utilizării necorespunzătoare, nu se acceptă nicio reclamație.

2.Schimare și retur

Condițiile pentru schimbare/returnare: produsul/produsele trebuie să fie în aceleași condiții

în care era/erau în momentul recepției lor de către client – fără urme de uzură, iar clientul

trebuie să dețină în original toate documentele pe care le-a primit după ce a efectuat achiziția.

Produsele ajung la dvs. după ce trec de numeroasele teste de calitate.

Vă mulțumim pentru alegerea făcută și vă reamintim că reclamațiile care pot să apară ca urmare a

neutilizării produselor în conformitate cu instrucțiunile de folosire, nu vor fi acceptate ca fiind un defect de

fabricație.

Schimbarea se efectuează atunci când produsul pe care l-ați achiziționat nu corespunde așteptărilor

dvs.

În termen de 15 zile lucrătoare de la primirea produsului aveți dreptul să îl returnați sau să îl schimbaţi, cu

condiţia ca acesta să fie întors în starea care a fost primit. Puteți schimba articolul cu altul similar,

plătind eventual diferența corespunzătoare a sumei.

1) Shimbarea produsului

Schimbarea produsului se efectuează după cum urmează:

- trimiteți articolul la adresa

Telefon: +40312294776

În cutie adăugați o notă cu modelul, culoarea și numărul dorit de dvs.

2) Rambursarea sumei

Trimiteți articolul la adresa:

Telefon: +40312294776

Veți primi prin transfer bancar contravaloarea produsului

În cazul produselor returnate din cauze de neconformitate calitativă sau neconformitate față de

comanda transmisă de client, costurile de transport vor fi acoperite de Gianni 2000 ODD. În toate

celelalte cazuri, toate costurile de transport vor fi acoperite de către client.

Garanţie, retur şi schimbare

Contacte

Exercitați-vă drepturile!

Compară produse